背包客手册(第4版) 书籍
经典好书《背包客手册(第4版)》读书内容简介:is Townsend)是《进阶背包客》(Advanced Backpacker)一书的作者,同时与别人合著了《户外百科全书》(Encyclopedia of Outdoor)和《野外技巧》(Wilderness Skills)。他在全世界各地带领人...详情
约翰.聂夫的成功投资 书籍
经典好书《约翰.聂夫的成功投资》读书内容简介:87111384366,作者:(美)聂夫 等著,吴炯 等译作者简介约翰·聂夫:生于1931年,1955年进入克利夫兰国家城市银行工作,1958年成为信托部门的证券分析主管,1963年进入威灵顿管理公司,1964 年成为温莎...详情
经典好书《清代南臺灣的移墾與「客家」社會(1680~1790)》读书内容简介:與定居為中心,從地方社會及其與國家的互動切入,來瞭解清代臺灣「客家」群體形成的原因,及其在臺灣定居的歷史過程。同時對於清代臺灣的閩客關係、「客家」族群在南臺灣開發史上的角色、水田化運動、地方動亂中的族群關係、義民概念的發展、科舉學額及祖籍認同等問題,...详情
故宫过客 书籍
经典好书《故宫过客》读书内容简介:片《故宫》,在这座古老的宫殿里工作了两年,特殊的经历获得了特殊的感受,将这种感受以文字表达出来,就集结而成了这本书。
公元1912年1月,随着一纸以溥仪名义签署的诏书,紫禁城作为皇宫的生命终结了,享年491岁。在作者的镜头里,紫禁城的灵...详情
历史的地理枢纽 书籍
经典好书《历史的地理枢纽》读书内容简介:金德的两篇论文:《地理学的范围和方法》与《历史的地理枢纽》。两篇文章虽然都不很长,影响却广泛而深远,特别是后者,我们就以它作为书名。这两篇文章都是在英国皇家地理学会宣读的。《地理学的范围和方法》在1887年1月份宣读,立即在英国引起了很大的反应,把英...详情
客服圣经 书籍
经典好书《客服圣经》读书内容简介:的问题:看似满意的客户,一旦看到对手的促销和折扣,跑得比谁都快……总是有客户抱怨企业的电话服务机械化、反应迟钝,打个电话还要颇费周折……精心设立的企业网站,不但没有降低服务成本,反而招致服务不周的骂名……想要倾听客户心声,发出去的意见反馈卡却石沉大海...详情
在约伯的天平上 书籍
经典好书《在约伯的天平上》读书内容简介:一部重要代表作。全书分为三个部分,第一部分是他对俄罗斯著名思想家、文学家陀思妥耶夫斯基与托尔斯泰两位大师的评述。舍斯托夫指出,陀思妥耶夫斯基具有双重视力,即“天然视力”和天使赋予他的“超天然视力”。天然视力看到的是必然存在,是自明,而超天然视力则看到...详情
客户天才 书籍
经典好书《客户天才》读书内容简介:介:在产品严重同质化、客户需求日益多样化和个性化的买方市场中,《客户天才》深入探讨了如何用个性化的方式有效地吸引、服务并留住客户。关注客户体验.并以此作为企业盈利和成长的途径!10个支柱,30种方法,50则案例,打造客户型企业的全新蓝圈!<p...详情
妖怪客棧1:姑獲鳥的紛爭 书籍
经典好书《妖怪客棧1:姑獲鳥的紛爭》读书内容简介:告訴你一個大秘密,妖怪一直生活在人類世界,“妖怪客棧”正是他們的庇護所。可是,這家客棧的小老闆李知宵竟然是個人類小學生!而他身邊的同學不僅是妖怪,還是個反派嗎?李知宵還沒想明白,就被捲入了這場妖界大戰,他能不能克服恐懼、消除偏見、承擔起...详情