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标签:服务,管理,营销,商业,客户忠诚度,客户体验,卓越服务,非凡利润,经营分析, 原作名:Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
作者:(美)莱昂纳多·因基莱里 出版年月:2020-02-20 … 页数: 152页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 8.4
经典好书《卓越服务,非凡利润》读书内容简介:袭会怎么样?如果不论经济形势好与坏,你都能为你的企业带来前所未有的战略地位和经济价值又会怎样?备受赞誉的企业家莱昂纳多•因基莱里和迈卡•所罗门解释说,一旦你掌握了客户忠诚度的秘诀,你就完全能够做到这一点。在《卓越服务,非凡利 润》一书中...详情
标签:思维,思维方法,六顶思考帽,思维逻辑,管理,横向思维,心理学,系统思考, 原作名:
作者:[英]爱德华·德·波诺 出版年月:2020-02-20 … 页数: 256页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 7.5
经典好书《六顶思考帽》读书内容简介:de Bono国籍:英国教育背景:牛津大学心理学、医学博士、剑桥大学医学博士。工作经历:曾任职于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学。特殊贡献:他在历史上第一次把创造性思维的研究建立在科学的基...详情

利润模式 书籍

标签:商业,盈利模式,商业模式,管理,利润,经济,市场营销,營銷策略, 原作名:
作者:[美] 亚德里安·J. 斯莱沃斯基 出版年月:2020-02-20 … 页数: 464页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 8.0
经典好书《利润模式》读书内容简介:精明的管理者善于辨别各种战略模式。《利润模式》为管理者和投资人提供了一系列便利的工具,使他们在新的商业竞争中有更大的可能赢得胜利。书中提供了三十多种改变各行各业竞争态势的盈利模式。这些模式无疑是管理人员进行重大战略决策、分配资源和管理战...详情
标签:卡尔维诺,童话,意大利,外国文学,意大利童话,意大利文学,伊塔洛·卡尔维诺,文学, 原作名:Italian Folktales
作者:[意]伊塔洛·卡尔维诺 出版年月:2020-02-20 … 页数: 1081页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 8.5
经典好书《意大利童话(全三册)》读书内容简介:记录的民间故事资料,加以筛选整理,用现代通用意大利语改写成这部适合全体意大利人民阅读、并且便于向全世界介绍的“全意大利的童话书”——《意大利童话》。这部作品中既讲述了许多流传在意大利民间的优美动人的故事,也向读者展示了一些在欧洲各国广泛...详情
标签:HarryPotter,哈利·波特,电影手札,英国,哈利波特,周边书,电影,J.K.罗琳, 原作名:Harry Potter Film Wizardry
作者:[英]布莱恩·西布利(Brian、Sibely) 出版年月:2020-02-20 … 页数: 163页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 9.6
经典好书《哈利.波特电影魔法书》读书内容简介:世界里,了解为什么圣诞舞会上的冰雕永不融化,真正是在哪里铸造的加隆、西可和纳特魔法币,怎样让一头鹰头马身有翼兽与演员合作,霍格沃茨城堡的背后灵感,以及为什么摄魂怪采用那样的移动方式。《哈利·波特电影魔法书》,是在那些把J.K.罗琳著名小说搬上银幕的演...详情
标签:康德,哲学,费希特,思想史,德国古典哲学,法哲学,法学,法意译丛, 原作名:
作者:[英] 古纳尔·贝克 出版年月:2020-02-20 … 页数: 279页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分:
经典好书《费希特和康德论自由、权利和法律》读书内容简介:权思想的研究并不多见。本书不仅对费希特的法权思想作了系统研究,更重要的是,它想要将费希特的法权哲学置于德国观念论法哲学的语境中,将其视为从康德到黑格尔的过渡环节,从而呈现出一个相对完整的德国观念论法哲学的逻辑线索。书中对传统观点多有批判...详情
标签:弗洛姆,心理学,哲学,心理,精神分析,心理学/哲学,批判学派,心理精神分析, 原作名:
作者:[美]弗罗姆 出版年月:2020-02-20 … 页数: 569页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 9.3
经典好书《弗洛姆文集:我相信人有实现自己的权利》读书内容简介: 本书内容包括:逃避自由;自为的人;健全的社会;爱的艺术;精神分析与禅宗;超越幻相之锁链;病人是最健康的人。作者简介详情
标签:儿童文学,银顶针的夏天,国际大奖小说,童年,纽伯瑞奖,童话,儿童小说,美国, 原作名:
作者:[美]伊丽莎白·恩赖特 出版年月:2020-02-20 … 页数: 158页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 8.1
经典好书《银顶针的夏天》读书内容简介:的河床上发现了一枚银顶针,几个小时之后,一场大雨结束了农场长时间的干旱,也让加妮特情不自禁地认为这枚顶针是一个神奇的护身符。流浪儿埃里克来到了林登家,并成为家庭的一员。他与林登家的孩子们成为了好朋友,而加妮特也被他的冒险经历深深吸引。在邻居的帮助下,...详情
标签:绘本,日本,图画书,中川李枝子,童书,松居直,儿童之友,松居直的推荐, 原作名:
作者:(日)中川李枝子(文) 出版年月:2020-02-20 … 页数: 27页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 8.6
经典好书《古利和古拉》读书内容简介:外最广为人知的经典绘本之一,深受各国小朋友的喜爱。田鼠古利和古拉在林子里发现一个大鸡蛋,可是鸡蛋太大没法搬走啊!这可难不倒古利和古拉,拉着大锅,背着大碗……古利和古拉在林子里烤起了蛋糕。动物闻着香味儿都跑来了,大家一起分享金黄色的蛋糕。吃完蛋糕,该回...详情
标签:绘本,日本,圣诞,中川李枝子,繪本,山胁百合子,图画书,2.绘本, 原作名:
作者:(日)中川李枝子 文 出版年月:2020-02-20 … 页数: 27页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 7.8
经典好书《古利和古拉的神秘客人》读书内容简介:利和古拉在林子里的雪地上发现了大脚印,跟着脚印走啊走啊竟然来到了自己家。轻轻走进屋一看,门口摆着一双好大好大的大棉靴,墙上挂着一件钉着金扣子的红大衣,墙角还堆着一个大口袋。更奇怪的是,屋子里飘满了烤蛋糕的香味儿。圣诞节快要到了,古利和古拉的神秘客人究...详情