经典好书《卓越服务，非凡利润》读书内容简介:袭会怎么样？如果不论经济形势好与坏，你都能为你的企业带来前所未有的战略地位和经济价值又会怎样？备受赞誉的企业家莱昂纳多•因基莱里和迈卡•所罗门解释说，一旦你掌握了客户忠诚度的秘诀，你就完全能够做到这一点。在《卓越服务，非凡利 润》一书中...详情

经典好书《君主与大臣》读书内容简介:T），美国耶鲁大学历史系教授。1945～1949年在马萨诸塞州的史密斯学院(Smith College)学习历史，获历史学学士学位。毕业后即致力于历史教学工作，1949～1966年一直在高中教历史。后来发现当时美国人对亚洲历史和亚洲社会缺乏了解，故从...详情

经典好书《体验式零售》读书内容简介:业领先企业樊文花，自2013年转型聚焦于面部护理体验连锁店后，仅用5年时间，全国门店就已突破3000家。樊文花近5年的发展是传统服务业转型的一个典型案例，符合当前体验经济、新零售的趋势，为我们提供了生动且务实的经验和方法论。 本书聚焦樊文花及其核心高...详情

经典好书《弗洛姆文集：我相信人有实现自己的权利》读书内容简介: 本书内容包括：逃避自由；自为的人；健全的社会；爱的艺术；精神分析与禅宗；超越幻相之锁链；病人是最健康的人。作者简介详情

经典好书《懒人实用家庭收纳》读书内容简介:面且超值的居家收纳宝典。依据厨房、起居室、孩子的房间、玄关、卫生间等活动区域的不同特点，教您最合理地利用生活空间，用最快速有效的收纳方法，将原本杂乱无章的餐具和调味料、DVD和杂志、毛绒玩具和学习资料、鞋子和包，以及洗浴用品和卫生用品等，收拾得井然有...详情

经典好书《收服白雪贵公子》读书内容简介:身为船业大王之子的绀野公义，是个爱好Ri本传统文化的混血儿，常苦于自己深邃的轮廓与英挺外貌不够道地，非得把自己搞得像个「犀利哥」才觉得有归属感。对于万贯家业他毫无兴趣，只爱梦中的女神莉莉丝，却没想到在现实生活中也能遇见女神...详情

经典好书《演出真实的生命：戏剧治疗的过程、技术及展演》读书内容简介: 作者简介详情

经典好书《让你少奋斗10年的工作经验》读书内容简介:大多数的励志书告诉我们，努力就一定会成功，可是那些崭露头角的明日之星，最终沦为“万年科员”的事实却告诉我们，埋头苦干，努力工作，一步步爬上职场顶端的时代已经过去了。如果你试图在被定义的过程或模式中获得提升，如果你不试着通过自己和他人的经验去“迎头赶上...详情

经典好书《真实眼泪之可怖》读书内容简介:以虚构眼泪之涌流为终，这样的说法就是非常恰当的了。这些眼泪不是打破保护墙的情不自禁的眼泪，不是个人情感自发性的表现，而是戏剧化的、表演性的眼泪，是重新获得距离的“罐头眼泪”（就像电视演播现场的罐头笑声），或用古罗马诗人的说法，这是“众生皆罪，万物堪怜...详情

经典好书《良臣野心》读书内容简介:時傷害著別人也傷害著自己。但陸臣始終在他背後守候他，無論他做了多麼過分的事，都能被陸臣原諒。就在他覺得自己要成功的時候，陸臣卻從背後狠狠踹了他一腳，把他傷得體無完膚。原來所謂的忠犬都是假相，他其實養了一匹野心...详情