经典好书《無頭騎士異聞錄 DuRaRaRa!! ×6》读书内容简介:作家，毕业于日本大学文理学部地球系统科学专业。2002年以出道作《永生之酒》夺得第九届电击小说大赛金奖。现已出版四个系列的轻小说作品，另外还著有长篇《世界的中心、针山桑》系列及中短篇《蚊冢与500海盗》、《Who wrote it》、《BOW WOW...详情

经典好书《客户天才》读书内容简介:介：在产品严重同质化、客户需求日益多样化和个性化的买方市场中，《客户天才》深入探讨了如何用个性化的方式有效地吸引、服务并留住客户。关注客户体验.并以此作为企业盈利和成长的途径！10个支柱，30种方法，50则案例，打造客户型企业的全新蓝圈！<p...详情

经典好书《青葉靈異事務所·檔案卷 一》读书内容简介: 作者简介详情

经典好书《顾客也疯狂：客户服务的革命性方法》读书内容简介:你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上，那么你就要创造忠实客户。”简而言之，这是一位商店的店长给一位新走马上任的区域经理的箴言。他的商店会给顾客送康乃馨，为小孩建游乐场，还把洗手间建得非常整洁，最重要...详情

经典好书《海客述奇——中國人眼中的維多利亞科學》读书内容简介:觸。又十年，有幾個讀書人靜因為種種機緣，或出使或遊歷，或避禍或考察，飄洋過海，而在國外逗留了頗長的時間，對西洋作了較為近切的觀察。他們的見聞，或者可以說是中國了解西洋的第一步。他們所留下記述這些經驗的文字，因為各人的教育背景、生活經歷不同，常見參差；...详情

经典好书《游客的凝视（第三版）》读书内容简介:本书的特点就在于从社会学的角度来审视旅游、游客行为以及东道主国的应对对世界造成的影响，包括度假地的发展变化、全球经济的变化、行业发展、多媒体发展、建筑风格的发展、摄影技术的进步以及原油、气候等环境问题。当然，这些因素也反过来影响了旅游行为本身，于是就...详情

经典好书《麗池的異想世界》读书内容简介: 莉兹•克里莫.美国漫画家曾就读于圣何塞州立大学艺术系从事动画工作十余年现供职于《辛普森一家》动画剧组，任故事版修正师目前与丈夫和女儿定居洛杉矶作者简介详情

经典好书《中國地方志集成：鄉鎮志專輯》读书内容简介:、覆盖面广、实用性强的大型方志丛书。 80年代后期，全国新修方志全面展开，修志人员的读志用志也随之进入高潮。为了开发和利用好地方志书这一我国特有的历史文化载体，江苏古籍出版社（今凤凰出版社的前身）、上海书店和巴蜀书社三家出版单位在全国各大图书馆的协助...详情

经典好书《人在故乡为异客》读书内容简介:离开故乡美国，漂到英伦三岛，做编辑写书成家生子，乐不思蜀。一晃二十年过去了，他又举家迁回美国，却发现时移世易，保留在他年轻记忆中的美国已经和从前大不相同。他虽人到中年，眼光仍如稚子一般天真烂漫。在他眼里的美利坚故土，处处皆新奇，事事皆文章。于是，在《...详情

经典好书《多情劍客無情劍（中）——古龍精品集》读书内容简介:>震得粉末般四散飛揚，接著寒光一閃，直刺李尋歡的背脊。李尋歡身著重裘，猶自覺得劍氣砭入肌骨。這時劍尖的寒芒，已劃破了他的貂裘。在這寂靜的寒夜，<...详情