征服巴尔干 书籍
经典好书《征服巴尔干》读书内容简介:巴尔干半岛历来是兵家必争之地,在二战中也不例外。希特勒从1939年开始,以闪电战的方式,迅速占领了东欧、西欧以及北欧的许多国家。在对英国进行狂轰乱炸的同时,希特勒打算继续扩张第三帝国的领土,实现他称霸欧洲的梦想。在这个时侯,苏联成了他称霸路上的...详情
经典好书《關於穿衣服這件事的哲學辯證》读书内容简介:合衣服?世界上沒有不穿衣服的哲學家吧。不管哪個哲學家都一定要穿上衣服。——鷲田清一如果穿衣服是一種選擇,這選擇代表了什麼?——朱家安(沃草烙哲學主編)專文導讀人們故意把衣服亂穿,以確認自己的存在...详情
经典好书《说服力-工作型PPT该这样做(第2版)》读书内容简介:这是让很多职场人士为之苦恼的难题。我们自信《说服力:工作型PPT该这样做(第2版)》能帮助你:在最短时间内制作出提升职场竞争力的PPT !传统PPT 书籍要么侧重技巧,要么侧重理念,我们这本书第一次系统提出制...详情
Linux服务器性能调整 书籍
经典好书《Linux服务器性能调整》读书内容简介:领域涉及cache一致性协议、存储子系统、并行I/O子系统、Java服务器以及Linux领域的工作负荷描述与性能分析。她是IBM Linux技术中心的Linux性能架构师,目前是IBM系统与技术事业部的全球中小型企业部门的首席技术官。 ...详情
客服圣经 书籍
经典好书《客服圣经》读书内容简介:的问题:看似满意的客户,一旦看到对手的促销和折扣,跑得比谁都快……总是有客户抱怨企业的电话服务机械化、反应迟钝,打个电话还要颇费周折……精心设立的企业网站,不但没有降低服务成本,反而招致服务不周的骂名……想要倾听客户心声,发出去的意见反馈卡却石沉大海...详情
图说清代女子服饰 书籍
经典好书《图说清代女子服饰》读书内容简介:生存的基本物质条件之一,是人类文化的重要载体。在长期的生产和社会实践中,中国人民以聪明才智和高超的技艺,形成了具有中国特色的服饰艺术。清代是中国古代服饰文化发展的繁荣时期,是服饰历史上继“胡服骑射”、“开放唐装”之后的第三次明显的突变。...详情
如何克服社交焦虑 书籍
经典好书《如何克服社交焦虑》读书内容简介:师、上司等人对话时,你会感到紧张 需要和别人进行眼神接触时,你感觉有困难 不得不当众表达自己的观点或感受时,你会感到紧张 和不太熟悉的人相处时,你会感到紧张……实际上,多达4...详情
隐性说服力 书籍
经典好书《隐性说服力》读书内容简介:响而不自知!不论你是沟通专家、艺术总监、设计师、营销人员、企业家、经理人、贸易商、学生或者是一般消费者,都可以从本书获得启发。本书保证会打开你的眼界,让你看清广告业界爱用的各种手法!广告产业极其庞大,一个令人...详情
经典好书《说服力:工作型PPT该这样做》读书内容简介:工作汇报、年终总结、产品介绍、校园宣讲……这些工作场景虽然特别多,但本质上都是同一个事情,那就是沟通——能够将信息有效地传达给受众。★工作型PPT,唯“快”不破!秦阳老师围绕着“高效”讲授一键转换、一键排版、批量制作等相关...详情
经典好书《顾客也疯狂:客户服务的革命性方法》读书内容简介:你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造忠实客户。”简而言之,这是一位商店的店长给一位新走马上任的区域经理的箴言。他的商店会给顾客送康乃馨,为小孩建游乐场,还把洗手间建得非常整洁,最重要...详情