经典好书《专业服务公司的管理(经典重译版)》读书内容简介:两类资产的管理——人才和客户,比肩彼得·德鲁克、迈克尔·波特的专业服务管理大师,顶级会计师事务所、律师事务所、咨询公司、广告公司、猎头公司都在遵循的管理法则。作者简介大卫·梅斯特(David H. Maister)...详情
专业服务公司的管理 书籍
经典好书《专业服务公司的管理》读书内容简介:专业服务领域的管理圣经,总销量超过30万册。在欧美,它是与管理大师彼得·德鲁克、战略大师迈克尔?波特、营销大师菲利普·科特勒比肩的管理经典。专业服务公司是利用专业知识来提供服务的公司。如会计师事务所、律师事务所、咨询公司、投行、公关公司、广告公司,等...详情
驯服偶然 书籍
经典好书《驯服偶然》读书内容简介:因而偶然便是实在的。统计定律反映出宇宙的本质,虽然有的事物有其固有的不可预测的一面,但是统计规律的实在性最终被认为是理性的。本书则通过曲折复杂的历史佚事反映出统计规律是何以登堂入室的。内容的丰富使作者的哲学思想难于把握,但正是奋争在这扑朔迷离之中才是...详情
卓越服务,非凡利润 书籍
经典好书《卓越服务,非凡利润》读书内容简介:袭会怎么样?如果不论经济形势好与坏,你都能为你的企业带来前所未有的战略地位和经济价值又会怎样?备受赞誉的企业家莱昂纳多•因基莱里和迈卡•所罗门解释说,一旦你掌握了客户忠诚度的秘诀,你就完全能够做到这一点。在《卓越服务,非凡利 润》一书中...详情
收服白雪贵公子 书籍
经典好书《收服白雪贵公子》读书内容简介:身为船业大王之子的绀野公义,是个爱好Ri本传统文化的混血儿,常苦于自己深邃的轮廓与英挺外貌不够道地,非得把自己搞得像个「犀利哥」才觉得有归属感。对于万贯家业他毫无兴趣,只爱梦中的女神莉莉丝,却没想到在现实生活中也能遇见女神...详情
明日同學的水手服 1 书籍
经典好书《明日同學的水手服 1》读书内容简介:明日小路的夢想是穿上這所私立學園的水手服制服。少女「夢寐以求」的國中水手服生活終於要展開了*(音符)一望無際、綠意盎然的田園風景,悠然流淌的青春歲月。鄉下×國中生×水手服,「我能交到100個朋友...详情
经典好书《故事课2:好故事可以收服人心》读书内容简介:,我们来说故事。”这个时代,说故事已经成为底层技能和商业策略。华语世界首席故事教练许荣哲,教你用故事收服人心!谁会说故事,谁就拥有世界!-------------------------------------------- -----...详情
Spring微服务实战 书籍
经典好书《Spring微服务实战》读书内容简介:介绍云、微服务等概念以及Spring Boot和Spring Cloud等诸多Spring项目,并介绍如何将EagleEye项目一步一步地从单体架构重构成微服务架构,进而将这个项目拆分成众多微服务,让它们运行在各自的Docker容器中,实现持续集成/...详情
Java消息服务 书籍
经典好书《Java消息服务》读书内容简介:者和会议演讲者,他是金融服务行业的实战型SOA和企业体系结构师。除了发表大量文章之外,他还是《Java Transaction Design Strategies》(C4Media)的作者,以及《97 Things Every Software Ar...详情
假面客服! 书籍
经典好书《假面客服!》读书内容简介:完美應對,因此有著客服聖母的稱號江藤,其實是個個性陰沉,不善與人相處的宅男,電話裡的他,全是裝出來的!而說是被江藤的電話應對感動,為了見他想盡辦法前來的岸本,不僅成了江藤的上司,更不斷挑釁他,要逼他露出本性!究竟這場現實充與宅男的戀愛決鬥會如何進展下...详情