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标签:服务设计,设计,交互设计,产品设计,商业,【主题】服务设计,互联网,战略, 原作名:Service Design: From Insight to Implementation
作者:宝莱恩 (Andy Polaine) 出版年月:2020-02-20 … 页数: 201页 最新访问:2020-03-06 … 网友评分: 7.6
经典好书《服务设计与创新实践》读书内容简介:服务设计与交互设计方面的资深顾问、作家和教育家。他从20世纪90年代初就开始涉足交互设计领域,是伦敦知名新媒体组织Ant i rom的联合创始人,曾经担任过Razorfish英国的创意制片人和Animal Logic的交互总监。安迪曾经担任澳大...详情
标签:微服务,SpringCloud,Spring,Java,架构,计算机,Cloud,编程, 原作名:
作者:翟永超 出版年月:2020-02-20 … 页数: 440页 最新访问:2020-03-06 … 网友评分: 7.8
经典好书《Spring Cloud微服务实战》读书内容简介:流行的微服务架构概念出发,详细介绍了Spring Cloud针对微服务架构中几大核心要素的解决方案和基础组件。对于各个组件的介绍,《Spring Cloud微服务实战》主要以示例与源码结合的方式来帮助读者更好地理解这些组件的使用方法以及运行原理。同时...详情
标签:逻辑学,思维,逻辑,沟通,方法论,斗嘴斗智备用,思考方法,好书,值得一读, 原作名:Nonsense: A Handbook of Logical Fallacies
作者:[美] 罗伯特·J·古拉 出版年月:2020-02-20 … 页数: 214页 最新访问:2020-03-07 … 网友评分: 7.1
经典好书《有毒的逻辑:为何有说服力的话反而不可信》读书内容简介:如果说思维能力是人区别于其他生物的决胜要素那么逻辑思维就是个人能力差异的分水岭逻辑谬误领域代表作,不可不看的批判性思维百科全书短短200页,足足阐述170余种语言逻辑谬误无心之过却又稀松平常,本...详情
标签:二战,穿条纹衣服的男孩,小说,外国文学,爱尔兰,约翰·伯恩,反思,文学, 原作名:
作者:[爱尔兰]约翰·伯恩 出版年月:2020-02-20 … 页数: 204页 最新访问:2020-03-07 … 网友评分: 8.0
经典好书《穿条纹衣服的男孩》读书内容简介:适的柏林来到波兰。他的父亲接受了一项重要的新工作,从此成为了一位纳粹军官。他感到特别烦躁,他的家人还警告他不要访问一些被称作“篱笆”另一边的地方,那里其实是德国人的集中营。然而,在好奇心的驱使下,他穿着好朋友希姆尔(一个生活在集中营的犹太男孩)给他带...详情
标签:马伯庸,小说,扯淡,历史,架空,中国,祥瑞御免,中国文学, 原作名:
作者:马伯庸 出版年月:2020-02-20 … 页数: 221页 最新访问:2020-03-07 … 网友评分: 7.2
经典好书《殷商玛雅征服史》读书内容简介:适阅读的便携轻小说。讲述了由攸候喜指挥官带领二十条大船的殷商军团周游世界的整个旅程。因为指南针指错了方向,于是军团将错就错,在南美洲开始了他们的征服史。舰队成员汇集了士兵、巫师、公关学家以及聪明而又啰嗦得不可思议的鹦鹉。书中涉及军事学、历史学、地理学...详情
标签:服装,设计师读本,设计师,设计,时尚,服装设计,服饰,学习, 原作名:
作者:莎伦·李·塔特 出版年月:2020-02-20 … 页数: 454页 最新访问:2020-03-07 … 网友评分: 7.8
经典好书《服装 产业 设计师》读书内容简介: 《服装·产业·设计师(第5版)》英文原版为第五版,是服装设计经典读物,作者身处美国发达的服装工业第一线,运用大量的第一手素材和最前沿的设计理念贯穿全书,有助于读者洞悉时装设计相关的产业、时尚、创造、设计等方面的内容。作者简介详情
标签:商业,管理,consulting,企业管理,咨询,创业,客户成功,咨询行业, 原作名:Managing the Professional Service Firm
作者:[美]大卫•梅斯特(David H. Maister) 出版年月:2020-02-20 … 页数: 376页 最新访问:2020-03-07 … 网友评分: 9.2
经典好书《专业服务公司的管理(经典重译版)》读书内容简介:两类资产的管理——人才和客户,比肩彼得·德鲁克、迈克尔·波特的专业服务管理大师,顶级会计师事务所、律师事务所、咨询公司、广告公司、猎头公司都在遵循的管理法则。作者简介大卫·梅斯特(David H. Maister)...详情
标签:管理,服务公司,商业,咨询,服务管理,管理理论,服务,提升, 原作名:
作者:梅斯特 出版年月:2020-02-20 … 页数: 331页 最新访问:2020-03-08 … 网友评分: 9.3
经典好书《专业服务公司的管理》读书内容简介:专业服务领域的管理圣经,总销量超过30万册。在欧美,它是与管理大师彼得·德鲁克、战略大师迈克尔?波特、营销大师菲利普·科特勒比肩的管理经典。专业服务公司是利用专业知识来提供服务的公司。如会计师事务所、律师事务所、咨询公司、投行、公关公司、广告公司,等...详情

驯服偶然 书籍

标签:统计学,社会学,统计,历史,概率,概率论,科普,社会理论, 原作名:The Taming of Chance
作者:伊恩.哈金(加) 出版年月:2020-02-20 … 页数: 436页 最新访问:2020-03-08 … 网友评分: 7.7
经典好书《驯服偶然》读书内容简介:因而偶然便是实在的。统计定律反映出宇宙的本质,虽然有的事物有其固有的不可预测的一面,但是统计规律的实在性最终被认为是理性的。本书则通过曲折复杂的历史佚事反映出统计规律是何以登堂入室的。内容的丰富使作者的哲学思想难于把握,但正是奋争在这扑朔迷离之中才是...详情
标签:服务,管理,营销,商业,客户忠诚度,客户体验,卓越服务,非凡利润,经营分析, 原作名:Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
作者:(美)莱昂纳多·因基莱里 出版年月:2020-02-20 … 页数: 152页 最新访问:2020-03-09 … 网友评分: 8.4
经典好书《卓越服务,非凡利润》读书内容简介:袭会怎么样?如果不论经济形势好与坏,你都能为你的企业带来前所未有的战略地位和经济价值又会怎样?备受赞誉的企业家莱昂纳多•因基莱里和迈卡•所罗门解释说,一旦你掌握了客户忠诚度的秘诀,你就完全能够做到这一点。在《卓越服务,非凡利 润》一书中...详情