经典好书《Linux服务器性能调整》读书内容简介:领域涉及cache一致性协议、存储子系统、并行I／O子系统、Java服务器以及Linux领域的工作负荷描述与性能分析。她是IBM Linux技术中心的Linux性能架构师，目前是IBM系统与技术事业部的全球中小型企业部门的首席技术官。 ...详情

经典好书《客服圣经》读书内容简介:的问题：看似满意的客户，一旦看到对手的促销和折扣，跑得比谁都快……总是有客户抱怨企业的电话服务机械化、反应迟钝，打个电话还要颇费周折……精心设立的企业网站，不但没有降低服务成本，反而招致服务不周的骂名……想要倾听客户心声，发出去的意见反馈卡却石沉大海...详情

经典好书《图说清代女子服饰》读书内容简介:生存的基本物质条件之一，是人类文化的重要载体。在长期的生产和社会实践中，中国人民以聪明才智和高超的技艺，形成了具有中国特色的服饰艺术。清代是中国古代服饰文化发展的繁荣时期，是服饰历史上继“胡服骑射”、“开放唐装”之后的第三次明显的突变。...详情

经典好书《如何克服社交焦虑》读书内容简介:师、上司等人对话时，你会感到紧张 需要和别人进行眼神接触时，你感觉有困难 不得不当众表达自己的观点或感受时，你会感到紧张 和不太熟悉的人相处时，你会感到紧张……实际上，多达4...详情

经典好书《隐性说服力》读书内容简介:响而不自知！不论你是沟通专家、艺术总监、设计师、营销人员、企业家、经理人、贸易商、学生或者是一般消费者，都可以从本书获得启发。本书保证会打开你的眼界，让你看清广告业界爱用的各种手法！广告产业极其庞大，一个令人...详情

经典好书《说服力：工作型PPT该这样做》读书内容简介:工作汇报、年终总结、产品介绍、校园宣讲……这些工作场景虽然特别多，但本质上都是同一个事情，那就是沟通——能够将信息有效地传达给受众。★工作型PPT，唯“快”不破！秦阳老师围绕着“高效”讲授一键转换、一键排版、批量制作等相关...详情

经典好书《顾客也疯狂：客户服务的革命性方法》读书内容简介:你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上，那么你就要创造忠实客户。”简而言之，这是一位商店的店长给一位新走马上任的区域经理的箴言。他的商店会给顾客送康乃馨，为小孩建游乐场，还把洗手间建得非常整洁，最重要...详情

经典好书《校服的裙摆》读书内容简介:儿，林小花，少女伊蓝，明星伊蓝），生动地描写了一个叫“小三儿”的女孩充满了痛苦和欢乐的离奇成长，“少女伊蓝”这一部份特别凸显作者的写作风格。这本书为国内第一本“影像”图书。真实漂亮的模特儿，专业的摄影师将小说用图像的形式进行再创作，配以...详情

经典好书《儀禮服飾攷辨》读书内容简介: 高明弟子作者简介详情

经典好书《克服灾难》读书内容简介:关系与水陆关系的巨大变化不断重塑江汉平原的环境，迫使农民调整其生产方式与日常生活以适应变化了的环境，他们灵活多变且老到的经验反过来进一步加剧了环境变迁。这些反复变化又导致社会经济结构的其他改变并与之相互作用，从而不断影响江汉平原社会、经济的形成与转化...详情