顾客也疯狂 书籍
经典好书《顾客也疯狂》读书内容简介: 顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务,ISBN:9787505391758,作者:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles)著;张春波,张疆,李蔚虹译;张春波译作者简介详情
经典好书《這樣表達再複雜也能一聽就懂》读书内容简介: 李•勒菲弗(Lee LeFever),Common Craft公司的创始人和首席演示员,该公司的视频演示在世界范围内都享有盛誉,已经有超过5000万人次在线观看该公司制作的视频。他的客户包括很多知名公司,包括乐高、英特尔、福特汽车、微软、谷歌等。作者简介详情
内向也是一种优势 书籍
经典好书《内向也是一种优势》读书内容简介:表达自己,因而显得也很自信。而与之相对应的,内向似乎成了一个人性格缺陷的代名词。本书正是从性格分类讲起,帮助人们客观认识和对待不同性格类型的人群。同时,着力分析内向者十个潜在的巨大优势,帮助内向者建立自信,同时找到具体的方法来发挥性格优...详情
也许并没有故事 书籍
经典好书《也许并没有故事》读书内容简介:要电影作品,展现和研究侯麦朴实简约、兼具文学气息与人生哲理的电影表现手法及精湛的导演艺术与技巧。身为文学教授、影评人、《电影手册》主编的侯麦,四十年如一日,用极低的成本、规模极小的摄制组拍出水准极高的作品。他的电影几乎永远在描写普通青年人的心理状态,...详情
再錯也要談戀愛 书籍
经典好书《再錯也要談戀愛》读书内容简介:p>
人生一点也不麻烦。
麻烦的是爱情。
暗恋、追求、写信、等人、约会、上床、避孕、铺床、相思、留恋、变心、分手……
没有一样不是...详情
妖孽也成双 书籍
经典好书《妖孽也成双》读书内容简介:”浴室里一个光着身子的小男孩红着脸捂着下半身气急败坏地吼。倔强的小女孩明明也是不好意思的,胖胖的小脸红得像个苹果,却还装着一脸不屑,“切,有什么好看的!”小男孩一脸委屈,“我都被你看光光了……”小女孩似乎认识到是自己的错,看着他眼里晶莹...详情
经典好书《顾客也疯狂:客户服务的革命性方法》读书内容简介:你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造忠实客户。”简而言之,这是一位商店的店长给一位新走马上任的区域经理的箴言。他的商店会给顾客送康乃馨,为小孩建游乐场,还把洗手间建得非常整洁,最重要...详情
再忙也要去旅行 书籍
经典好书《再忙也要去旅行》读书内容简介:人的生活成本与方式去生活……在过去的15年,作者走过了半个地球。在每一次的行走中,渐渐学会敬畏与尊重,学会在微笑中去做志愿者……《再忙也要去旅行》是与读者分享作者在旅行中的故事,这些故事主题包括:探险、度假、城市生活、情感、行走与摄影等...详情
原来你也在这里 书籍
经典好书《原来你也在这里》读书内容简介:谅现在的我”,本书谨循“追本溯源,草蛇灰线”的线索,从家庭背景、成长经历、文学创作及情感经历几个方面,严谨又不失诗意地分析了张爱玲的一世因缘。还原了一个不在传说中,而在你我身边的张爱玲。作者简介沈念,隐遁京城,求存于闹市。...详情