冲突与解决 新书_图书内容介绍_剧情呢
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冲突与解决读书介绍

类别 页数 译者 网友评分 年代 出版社
书籍 232页 7.7 2020 中国财政经济出版社
定价 出版日期 最近访问 访问指数
29.80元 2020-02-20 … 2021-04-01 … 65
主题/类型/题材/标签
管理,沟通,职场,思维方式,行为,心理,知识,个人管理,
作者
[美]科里·帕特森      ISBN:9787500586531    原作名/别名:《》
内容和作者简介
冲突与解决摘要

《冲突与解决》提供了十分有用的技巧,它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《冲突与解决》变成所有人的必读本时,生产力必然会惊人地提高。残酷的诚实很容易做到,默默忍受不需要什么技巧;既要绝对诚实,又要做到充分尊重,这就需要技巧了。

我们总会碰到这样的事——

  某位同事没有按照约定的时间完成任务,原因是太忙,处理急事家庭纠纷……

  刚转到一个新部门当领导的你,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……

你的上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……

  明知上司的判断会造成损失,你还在犹豫是否应该指明……

  你刚上大学的儿了,假期回来时留了一头长发……

  是选择沉默,还是面红耳赤地对质?

  一定还有介于逃避和争吵这两种极端的另一种处理方法,这就是《冲突与解决》要探讨的问题。

  帮助...

作者简介

《冲突与解决》提供了十分有用的技巧,它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《冲突与解决》变成所有人的必读本时,生产力必然会惊人地提高。残酷的诚实很容易做到,默默忍受不需要什么技巧;既要绝对诚实,又要做到充分尊重,这就需要技巧了。

我们总会碰到这样的事——

  某位同事没有按照约定的时间完成任务,原因是太忙,处理急事家庭纠纷……

  刚转到一个新部门当领导的你,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……

你的上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……

  明知上司的判断会造成损失,你还在犹豫是否应该指明……

  你刚上大学的儿了,假期回来时留了一头长发……

  是选择沉默,还是面红耳赤地对质?

  一定还有介于逃避和争吵这两种极端的另一种处理方法,这就是《冲突与解决》要探讨的问题。

  帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。

本书后续版本
未发行或暂未收录
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